訊息從手機流向電腦
滑鼠與鍵盤的溝通節奏
WhatsApp 網頁版是手機社群的延伸介面:在辦公室、書房或任何電腦前,使用主流瀏覽器掃描 QR code,你的所有對話與檔案即刻同步。專注於長文回覆、整理文件、快速切換視窗,享受無縫的多工體驗。
效率與同步的關鍵
在電腦上延續所有對話,不必時時拿起手機。
即時同步
手機上的訊息透過端對端加密傳遞至網頁版,所有已讀、傳送狀態即時反映。您不需手動重新整理。
多工操作
在回覆客戶時同時查閱資料、拖曳圖片或下載文件。網頁版的獨立視窗讓溝通不再打斷工作流。
快速回覆
使用電腦鍵盤長文輸入。網頁版提供完整的貼圖、表情與附件功能,適合需要大量輸入的商務與客服情境。
開啟瀏覽器,前往官方網頁
在 Windows、macOS 或 Linux 系統的現代瀏覽器(Chrome、Edge、Firefox 或 Safari)中,輸入 WhatsApp 官方網頁版的位址。畫面會顯示一組動態 QR code。
拿起手機掃描 QR code
手機必須保持網路連線,開啟 WhatsApp 主選單(Android 右上角 ⋮ / iOS 左下角設定),選擇「已連結的裝置」,再點「連結裝置」並掃描電腦畫面。掃描後網頁版自動載入對話。
習慣成為日常
之後每次使用網頁版,手機只需處於連網狀態,所有新訊息都會自動同步。亦可管理已連接的裝置,隨時登出任何一個裝置。
網頁版介面會跟隨系統自動切換深淺色調,也可以手動調整。當網頁版在背景或分頁被隱藏時,若有新訊息會於分頁標題顯示提示圓點,保持訊息不漏接。
適合哪種工作情境
對外業務與客服
無需手機與電腦交替,可直接在電腦上快速查找歷史對話、建立回覆範本、傳送型錄或報價單,讓專業回應更有效率。特別適合需要大量輸入說明或協助客戶的從業人員。
內部團隊溝通
當公司使用 WhatsApp 群組進行協作,網頁版讓你可以同時開啟多個聊天視窗,在群組與私人訊息之間切換,也便於管理公告與收到的文件。員工不需一直盯手機,減少分心。
常見問題與操作細節
WhatsApp 網頁版需要另外下載軟體嗎?
不需要。WhatsApp 網頁版是直接透過瀏覽器存取的服務,只要在電腦的瀏覽器中前往官方指定的網頁,再使用手機上的 WhatsApp 掃描 QR code 即可完成連結,無需安裝任何額外軟體或擴充元件。
同一個 WhatsApp 帳號可以在幾台電腦上登入網頁版?
WhatsApp 允許同一個帳號同時在多台裝置上使用,包括手機、電腦與網頁版。實際的同時連線數量可能隨版本調整,建議以產品目前介面中的「已連結裝置」清單為準,並可隨時遠端登出任何閒置的裝置。
手機不在身邊時,還能繼續使用網頁版嗎?
一般情況下,WhatsApp 網頁版需要手機保持連網才能同步訊息,手機是主要的身分驗證來源。若手機長時間斷網,網頁版可能暫停接收新訊息;不過在部分多裝置支援的情境下,已連結的網頁版可能短暫獨立運作,但建議仍讓手機保持連線以維持最佳體驗。
網頁版支援語音通話或視訊通話嗎?
過去 WhatsApp 網頁版主要聚焦在訊息傳送,語音與視訊通話是後來逐步開放的功能。目前電腦版瀏覽器已可使用語音通話與視訊通話,但需要具備麥克風與相機的權限,且瀏覽器需為較新版本。實際功能仍取決於帳號狀態與裝置相容性。
在網頁版上傳送的訊息,手機上看得到嗎?
可以。網頁版與手機版是同步的,所有收送的訊息、圖片與對話紀錄都會即時顯示。當你在網頁版傳送訊息後,手機上的對話視窗也會同步出現相同內容,不會有資料不同步的問題。
使用公共電腦登入網頁版安全嗎?應該注意什麼?
在公共電腦或共用設備上使用網頁版風險較高,因為 QR code 掃描後即建立完整連線。若必須使用,建議務必在離開前手動登出(透過手機「已連結裝置」中移除)。同時避免在公用電腦上勾選「保持登入」,並確認關閉瀏覽器視窗。
網頁版能傳送檔案與文件嗎?容量限制為何?
可以。WhatsApp 網頁版支援傳送圖片、影片、文件與其他檔案,但單一檔案的大小限制會影響傳送。常見的檔案大小限制包含影片與文件的具體上限,建議在傳送前確認檔案大小,若超過限制可考慮壓縮或改用其他方式傳送。
如何登出 WhatsApp 網頁版?
登出方式有兩種:直接在網頁版左下方點擊選單,選擇「登出」;或者拿起手機開啟 WhatsApp,前往「已連結的裝置」,在網頁版名稱上選擇「登出」。兩者皆能立即中斷連線並清除該次瀏覽器的工作階段。
為什麼網頁版一直無法掃描 QR code?
常見原因包含手機與電腦的系統時間不準確、手機相機權限未開啟、網路連線不穩定。建議先檢查手機時間是否自動同步,並允許 WhatsApp 使用相機權限;若仍無法掃描,可嘗試重新整理網頁版畫面,或將 WhatsApp 更新至最新版本。